Material

Aquí puedes encontrar las notas de clase y anexos

 

 Notas 1

 Notas 2

 Notas 3

 Notas 4

 Notas 5

 Notas 6

 Notas 7

 Anexos:

    1. Medidas de desempeño del servicio a clientes
    2. Nivel de Servicio
    3. Función de Taguchi
    4. Estrategia de compras
    5. Herramientas para el proceso de abasto

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